جمعه ۲۹ خرداد ۱۴۰۵
اقتصاد مقاومتی در سایه وحدت ملی و امنیت ملی سازمان منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس
X
پایتخت انرژی ایران
بیمارستان توحید جم موفق به کسب گواهینامه مشتری مداری شد
چهارشنبه, ۲۱ اسفند ۱۳۸۷ ۱۴:۵۱
۶۶۴
طبقه بندی:
  • ایمنی ... - بهداشت و درمان
  • سردبیر
  • خبر
چچ
بیمارستان توحید جم موفق به کسب گواهینامه مشتری مداری شد

بعنوان اولین بیمارستان در سطح کشور:

بیمارستان توحید جم موفق به کسب گواهینامه مشتری مداری شد

رییس بهداشت و درمان صنعت نفت استان بوشهر اعلام کرد: بیمارستان توحید جم بعنوان اولین بیمارستان در سطح کشور موفق به دریافت گواهینامه بین المللی ISO 10002-2004 (مشتری مداری و رسیدگی به شکایات) از طرف شرکت اروتوف آلمان شد.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی منطقه ویژه  دکتر مهرداد حسین زاده روز چهارشنبه گفت: این بیمارستان  بواسطه راه اندازی واحدهایی مانند رسیدگی به شکایات، طرح تکریم ارباب رجوع، کمیته بهسازی و زیبا سازی محیط های درمانی، نظرسنجی مستمر از مراجعین و استخراج نتایج آماری، برگزاری کارگاههای آموزشی برای کارکنان بخش های مختلف بخصوص واحد پذیرش، واحد اعزام پزشکی، واحد حراست، نصب تابلوها و بروشورهای راهنما، ایجاد تغییرات در روند کارهای اداری و درمانی برای افزایش رضایتمندی مراجعین موفق به اخذ این گواهینامه شد.
وی افزود: برای چهارمین سال متوالی سیستم مدیریت یکپارچه IMS بر اساس استاندارد جهانی 2000 : ISO9001 (سیستم مدیریت کیفیت) ،2004 :ISO14001 (سیستم مدیریت زیست محیطی)،OHSAS 18001:2007  (سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای) مربوط به بهداشت ودرمان صنعت نفت بوشهر تمدید شد.
رییس بهداشت و درمان صنعت نفت استان بوشهر با اشاره به رضایت کامل تیم ممیزی از اقدامات اصلاحی انجام شده طی سال جاری در بیمارستان توحید، اظهار داشت: طبق اعلام کارشناسان اروتوف بیمارستان توحید جم به عنوان مرکز درمانی نمونه دارای مدیریت IMS در سطح کشور شناخته شد.
آدرس کوتاه شده: